您必须知道的社会生活中著名法则
您必须知道的社会生活中著名法则一、 素养
蓝斯登原则
在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
提出者:美国管理学家蓝斯登
点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
卢维斯定理
谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美国心理学家h·卢维斯
点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。
托利得定理
测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。
提出者:法国社会心理学家h·m·托利得
点评:思可相反,得须相成。
二、统御
刺猬理论
刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。
鲦鱼效应
鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者:德国动物学家霍斯特
点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。
雷鲍夫法则
在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:
1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误
2、最重要的七个字是:你干了一件好事
3、最重要的六个字是:你的看法如何
4、最重要的五个字是:咱们一起干
5、最重要的三个字是:谢谢您
6、最重要的两个字是:咱们
提出者:美国管理学家雷鲍夫
点评:1、最重要的四个字是:不妨试试;2、最重要的一个字是:您
洛伯定理
对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
提出者:美国管理学家r·洛伯
点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
三、沟通
斯坦纳定理
在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。
提出者:美国心理学家s·t·斯坦纳
点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。
费斯诺定理
人有两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。
提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理l·费斯诺
点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。
牢骚效应
凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。
提出者:美国密歇根大学社会研究院
点评:1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。
避雷针效应
在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。
点评:善疏则通,能导必安
四、协调
氨基酸组合效应
组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。
点评:当缺一不可时,"一"就是一切。
米格-25效应
前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。
点评:所谓最佳整体,乃是个体的最佳组合。
磨合效应
新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
点评:要想达到完整的契合,须双方都作出必要的割舍。
五、指导
波特定理
当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
提出者:英国行为科学家l·w·波特
点评:总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。
蓝斯登定律
跟一位朋友一起工作,远较在"父亲"之下工作有趣得多。
提出者:美国管理学家蓝斯登
点评:可敬不可亲,终难敬;有权没有威,常失权。
吉尔伯特法则
工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。
提出者:英国人力培训专家b·吉尔伯特
点评:真正危险的事,是没人跟你谈危险。
权威暗示效应
一化学家称,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有。
点评:迷信则轻信,盲目必盲从。
没走过的路。2、特色不特,优势无优。
古特雷定理
每一处出口都是另一处的入口。
提出者:美国管理学家W·古特雷
点评:上一个目标是下一个目标的基础,下一个目标是上一个目标的延续。
六、计划
列文定理
那些犹豫着迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。
提出者:法国管理学家P·列文
点评:如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔了。
弗洛斯特法则
在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。
提出者:美国思想家W·P·弗洛斯特
点评:开始就明确了界限,最终就不会作出超越界限的事来。
七、参谋
波克定理
只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。
提出者:美国庄臣公司总经理詹姆士·波克
点评:无磨擦便无磨合,有争论才有高论。
韦奇定理
即使你已有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动摇。
提出者:美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥·韦奇
点评:1、未听之时不应有成见,既听之后不可无主见。2、不怕开始众说纷纭,只怕最后莫衷一是。
八、决策
福克兰定律
没有必要作出决定时,就有必要不作决定。
提出者:法国管理学家D·L·福克兰
点评:当不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。
王安论断
犹豫不决固然可以免去一些作错事的机会,但也失去了成功的机遇。
提出者:美籍华裔企业家王安博士
点评:寡断能使好事由好变坏,果断可将危机转危为安。
九、执行
格瑞斯特定理
杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
提出者:美国企业家H·格瑞斯特
点评:好事干实更好,实事办好愈实。
吉德林法则
把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。
提出者:美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林
点评:杂乱无章的思维,不可能产生有条有理的行动
d、调控
十、信息
沃尔森法则
把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。
提出者:美国企业家s·m·沃尔森
点评:你能得到多少,往往取决于你能知道多少。
塔马拉效应
塔马拉是捷克雷达专家弗·佩赫发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现。
点评:善藏者人不可知,能知者人无以藏。
十一、监督
小池定理
越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。
提出者:日本管理学家小池敬
点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。
赫勒法则
当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
提出者:英国管理学家h·赫勒
点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。
十二、控制
横山法则
最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。
提出者:日本社会学家横山宁夫
点评:有自觉性才有积极性,无自决权便无主动权。
蝴蝶效应
"紊乱学"研究者称,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,发展成极为巨大和复杂后果的现象称为"蝴蝶效应"。
点评:善终者慎始,谨小者慎微。
阿什法则
承认问题是解决问题的第一步。
提出者:美国企业家m·k·阿什
点评:你愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放。
十三、法纪
洛克忠告
规定应该少定,一旦定下之后,便得严格遵守。
提出者:英国教育家洛克
点评:简则易循,严则必行。
热炉法则
当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到"烫"的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。
点评:罪与罚能相符,法与治可相期。
十四、改革
柯美雅定律
世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地。
提出者:美国社会心理学家m·r·柯美雅
点评:不拘于常规,才能激发出创造力。
达维多夫定律
没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。
提出者:前苏联心理学家达维多夫
点评:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。
自吃幼崽效应
美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为"自吃幼崽"。
点评:1、自己不逼自己,别人迟早会逼你。2、敢于对过去告一个段落,才有信心掀开新的一章。
十五、创新
舍恩定理
新思想只有落到真正相信它,对它着迷的人手里才能开花结果。
提出者:美国麻省理工学院教授舍恩
点评:只有信之不疑,才能持之以恒。
吉宁定理
真正的错误是害怕犯错误。
提出者:美国管理学家h·吉宁
点评:不怕错误的人,错误往往也离他最远。
卡贝定理
放弃是创新的钥匙。
提出者:美国电话电报公司前总经理卡贝
点评:在未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取。
十六、考评
吉普林忠告
将成败同等看待。
提出者:英国作家、诺贝尔文学奖获得者吉普林
点评:如果不明白失败是什么,那么对成功的理解也是片面的。
史华兹论断
所有"不幸事件",都只有在我们认为它不幸的情况下,才会真正成为不幸事件。
提出者:美国管理心理学家d·克华兹
点评:若能坏中看好,终会好上加好。
e、绩效
十七、竞争
廷克定律
如果你处在第二的位置,你就总想努力去争作第一。
提出者:英国管理学家哈罗德·廷克
点评:欲往高处走,须向高处看。
鲁尼恩定律
赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输。
提出者:奥地利经济学家r·h·鲁尼恩
点评:无备,强不抵弱,出奇,弱可胜强。
史密斯原则
如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。
提出者:美国通用汽车公司前董事长r·史密斯
点评:竞争使人进步最快,合作让人得到最多。
十八、营销
阿尔巴德定理一个企业经营成功与否,全靠对顾客的要求了解到什么程度。
提出者:匈牙利全面质量管理国际有限公司顾问波尔加·韦雷什·阿尔巴德
点评:看到了别人的需要,你就成功了一半;满足了别人的需求,你就成功了全部。
冰淇淋哲学
卖冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你降低成本,改善服务。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争。
提出者:台湾著名企业家王永庆
点评:逆境不错,顺境更好。
十九、广告
布里特定理
商品不作广告,就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉此情只有她自己知道。
提出者:英国广告学专家s·布里特
点评:要推而广之,先广而告之。
伯内特定理
只有占领头脑,才会占有市场。
提出者:美国广告专家利奥·伯内特
点评:脍炙人口才会耐人寻味,深得人心方可引人入胜。
拉图尔定律
一个好品名可能无助于劣质产品的销售,但是一个坏品名则会使好产品滞销。
提出者:法国诺门公司德国分公司负责人苏珊·拉图尔
点评:取名的艺术,亦是取得成功的艺术。
赫斯定律
广告超过12个字,读者的记忆力要降低50%。
提出者:澳大利亚广告家h·赫斯
点评:忘却即等于抛弃。
二十、公关
玛丽法则
假如还没有破,就不要去修它,免得弄巧成拙。
提出者:美国著名企业家玛丽·凯·阿什
点评:弄巧之所以成拙,往往是因为本来就无巧可弄。
弗里施定理
没有满意的工作人员,就没有满意的顾客。
提出者:德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施
点评:协调内外关系,从协调内部关系开始。
反哺效应
动物学家将某些动物长大后把觅到的食物给予其父母的行为称为反哺。
点评:给别人好处的人,往往也是得到好处最多的人。
史崔维兹定理
如果你为获得好处而帮助他人,就不算帮助他人。
提出者:美国社会心理学家g·史崔维兹
点评:动机不纯,行为失真。
二十一、谈判
奥狄思法则
在每一次谈判中,你都应准备向对方作出让步。
提出者:美国谈判专家j·s·奥狄思
点评:争,丈不足;让,寸有余。
居家效应
一个人在家里或自己最熟悉的环境中,言谈举止表现得最为自信和从容。
点评:没有实力垫底,自信永远是苍白的。
尼伦伯格原则
一场圆满的、成功的谈判,每一方都应是胜利者。
提出者:美国著名谈判学家尼伦伯格
点评:总想自己得势,必然势不两立。
比林定律
一生中的麻烦有一半是由于太快说"是",太慢说"不"造成的。
提出者:美国幽默作家比林
点评:1、没有否决权,发言权也很容易被剥夺。2、对不该让步的事不让步,别人反而更容易给你让步。
二十二、交往
克林纳德法则
与人相处得好坏,在很大程度上取决于我们用什么方式与人打交道。
提出者:美国人际关系学家h·h·克林纳德
点评:交之有道,能打好交道;来而无往,难有常来往。
忌讳效应
因风俗习惯或个人理由等,对某些言语或举动有所顾忌,积久成为禁忌。
点评:知道别人不喜欢什么,比知道别人喜欢什么更重要。
弗里德曼定律
当一个人的需要可以满足另一个人的需要时,两人就趋于互相喜欢。
提出者:美国心理学家n·w·弗里德曼
点评:有利益与利益的相互补充,才会有需要与需要的相互满足。
二十三、成果
基利定理
容忍失败,这是人们可以学习并加以运用的极为积极的东西。
提出者:美国多布林咨询公司集团总经理拉里·基利
点评:1、成功者之所以成功,只不过是他不被失败左右而已。2、不许失败,无异于不许成功。
沸腾效应
水温升到99度,还不是开水,其价值有限;若再添一把火,在99度的基础上再升高1度,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益。
点评:只差一点点,往往是导致最大差别的关键。
王永庆法则
节省一元钱等于净赚一元钱。
提出者:台湾企业界"精神领袖"台塑总裁王永庆
点评:赚钱要依赖别人,节省只取决自己。
赚钱的经典秘密和规律
金钱有一些秘密和规律,要想了解这些秘密和规律,前提条件是,你自己必须真的有这个愿望。
你能否挣到钱,最关键的因素并不在于你是不是有个好点子。你有多聪明也不是主要原因,决定因素是你的自信程度。
你要想清楚你的兴趣所在,然后再考虑如何通过它来挣钱。
你要每天不间断地去做对你未来意义重大的事情。你为此花费的时间不会超过10分钟,但是就是这10分钟会让一切变得不同。
欠债的人应当取消所有的信用卡。
应当尽可能地偿还贷款。
应当将不用于生活的那部分钱中的一半存起来,另一半用于还债。最好根本不要申请消费贷款。
每次借债前先问自己:这真的有必要吗?
每当冬天过去,春天就来了,接着是夏天,每个夏天之后又跟着是秋天,然后又是冬天,年年如此。跟大自然的变化一样,交易所里也总有四季更替,循环往复。
如果你没有做今天这件事情,你就永远不会知道,给自己一些压力之后,你能够做到写什么。一个人觉得最自豪的事情,是那些做起来最艰难的事情。
当你定下了大目标的时候,就意味着你必须付出比别人多得多的努力。
如果你只是带着试试看的心态,那么你最后只会以失败而告终,你会一事无成。尝试是一种借口,你还没有做,就已经给自己想好了退路。不能试验,你只有两种选择,做或者不做。
贫穷更让人不幸。
假如我没有了我的鹅,我就总是得为了赚钱而工作。但是一旦我有了一只鹅,我的钱就会自动为我工作了。
幸运其实只是充分准备加上努力工作的结果。
钱只会留在那些为之付出努力的人的身边。用非法手段取得不义之财的人,反而会比没钱的时候感觉更糟糕。
恐惧总是在我们设想事情会如何不顺的时候出现。我们对失败的可能性想得越多,就越害怕。而当你朝着积极的目标去思考的时候,就不会心生畏惧。
真的有财运想赚钱,第一个最重要处方,就是一定要乐观起来。
能预先想到的,只是一部分,你可以将它放进预算的规划里。
想不到的,更是意外的收获。
想学赚钱的秘诀,先要找到"赚钱的心"。
记得凡事都要"多"一点,你才能游刃有余。
人脉,指的是你与他们之间的联系脉络--不是指他们彼此之间的互通有无!
最难合作的人,是你找不出缺点的人。
信用,是到处免签证的大国外交护照。
承认钱对你的举足轻重,有助于你在决定或谈判事情时有正确的出发点。
借钱,是一件需要创意的事情,和恋爱一模一样。
乐观是一种选择,放弃选择就是悲观的开始。
一定要学会放弃,适时放弃才是保有;懂得放弃才能放弃"放弃"。
做梦是最经济的奢侈。
音乐是回忆的书签,标示着收藏的位址。
对数字机敏的人不等于斤斤计较的人。
走出迷宫的智慧--倒着走。先想结局,倒推过程,便见端倪。
想念,是对一个人最大的尊敬。
化妆的目的是整个脸的美丽。
给对手喘息就是找自己麻烦。
钱既是用来撑面子,何苦为钱撕破脸?
乐观,就是把时间用来唱歌。
希望每个人都有能真心爱钱,而真心去爱的基本条件是,用心理解。
钱很重要,但是如果你只是缺钱,问题就真的不大。
花钱是一种投资、快乐的投资!花钱的目的应该是创造更多更大的赚钱。
太阳,永远出现在朝向太阳者之前。
爱钱也未必要占有钱!接近钱、接触钱、操作钱、甚至只是自己去创造价值,也是爱钱的行径。
想赚钱,第一个最重要处方,就是一定要乐观起来。
努力留下痕迹,痕迹会证明你的努力。
一定要让孩子培养主宰金钱的气度,千万不可以传递被钱宰割的讯息。
会做梦的人,经常有机会与梦接近;会做发财梦的人,才能享受发财的乐趣。
钱,和脑子一样,越用越好用,越不用越不中用。
想赚钱就要先会做人,做一个可以与人交往的人。
钱是本书,书是本钱。
肯定对方,就先承认他存在。
握一个拳头放在眼前,它会挡住全世界;伸展手掌,指缝之间就有一切。
利用"之"字形的道路,让生命中的下坡看起来像在散步,让上坡走起来如履平地,则人生多顺利。
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